Hoe te handelen bij het retourneren van artikelen?
Indien niet het juiste artikel is geleverd, of ingeval het artikel defect is, kun je het aan ons retourneren.
Artikelen kunnen tot 1 maand na verzenddatum zonder kosten retour worden gezonden, mits onbeschadigd en in de originele verpakking. Na 1 maand wordt het te crediteren bedrag met 15% verlaagd. Indien wij de artikelen pas na 2 maanden ontvangen wordt dit 25%. Na 3 maanden kunnen artikelen niet meer retour worden gezonden. Vul hiervoor bijgaande retouraanvraag in. Je ontvangt vervolgens van ons per mail een retourformulier waarmee je het artikel aan ons kunt terugsturen. Het kan zijn dat wij je eerst aanvullende vragen zullen stellen naar aanleiding van jouw aanvraag. Wij streven er naar om dit zo snel mogelijk voor je af te wikkelen.